Loading...

Вопросы и ответы

Ответы на часто задаваемые вопросы по работе магазина шаров MagicAir
Возврат и обмен латексных шаров
Согласно Постановлению КМУ от 19 марта 1994 года №172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", резиновые надувные шары обмену и возврату не подлежат.

Возврат фольгированных воздушных шаров
Обмен и возврат фольгированных воздушных шаров производится только при наличии производственного брака.
Браком считается:
  • наличие дыр, порезов или других явных физических повреждений;
  • отсутствует клапан или клапан не раскрывается (если он предусмотрен в шаре);
  • заводской брак печати рисунка;
Возврат предоплаты за надутые гелием шары
Возврат предоплаты за заказ на гелиевые шары возвращается только в том случае, если клиент предупредил (по телефону) магазин MagicAir об отмене своего заказа, не менее чем за 3 часа до назначенного времени самовывоза или доставки шаров.

Если же магазин был уведомлен об отмене заказа менее чем за 3 часа и шары уже были надуты для клиента, предоплата клиенту не возвращается (згідно статті 571 ЦКУ. Правові наслідки порушення або припинення зобов'язання, забезпеченого завдатком).
Вы доставляете надутые шарики? Делаете оформления?
Компания MagicAir профессионально занимается украшением воздушными уже много лет и точно знает толк в этом деле. Украсим для вас:
  • День рождение 
  • Корпоратив 
  • Свадьбу
  • Выписку из роддома
  • Гендер-пати
  • Открытие вашей компании
Доставка шаров по всей территории Киева и пригорода.
Специально для вас - доставка 24/7.
Вы можете быть уверены, что ваши шарики приедут всегда вовремя.
Сколько стоит доставка? Какие зоны доставки?
Доставка в пределах Киева при заказе на сумму свыше 2000 грн. бесплатна!
  • Стоимость доставки шаров до 1500грн составляет 150-250грн.
  • Стоимость доставки шаров за пределами Киева обсуждается индивидуально с менеджером.
  • Стоимость доставки по району Теремки составит 75-100грн
  • Стоимость доставки по Дарницкому району составит 75-100грн
Как я могу оплатить свой заказ?
Варианты оплаты:
  • Наличными - при самовывозе или курьерской доставке
  • Безналичный расчет - при безналичном расчете на указанный Вами электронный адрес высылается счет к оплате со всеми нашими банковскими реквизитами.
  • Оплата на карточный счёт ПриватБанк или Монобанк
  • Оплата онлайн на сайте - оплата производится через систему Way For Pay (без комиссии)


Как найти ваш магазин?
Магазины "MagicAir" находятся в Киеве
  • ул. Метрологическая 13
  • ул. Вербицкого 30
Более подробно смотрите в разделе "Контакты"
Как отменить свой заказ?
Вы можете отменить заказ по телефону (063) 233 33 03 -Метрологическая 13, (073) 417 50 42 -Вербицкого 30 или написать на почту info@magicair.com.ua
Что такое Hi-Float?
Это специальное средство, которое продлевает длительность полета надутого гелием латексного шарика. Им обрабатывают внутреннюю поверхность резинового шара перед надувом.